LEVERANSER
Vi sänder dina beställda varor så fort vi kan, i normala fall inom tre vardagar, och meddelar med e-post om något är tillfälligt slut.

FRAKT
Vi skickar varorna som ekonomibrev, eller om över 2 kg som postpaket, som hämtas av dig på Postens serviceställe. Ekonomibrev ska ankomma senast tre vardagar efter vår inlämningsdag, och postpaket andra vardagen. Begärd sändning på snabbare sätt eller till utlandet debiteras extra.

BETALNING
Du anger vid beställning om du vill betala i förskott eller mot faktura (betalas inom tio dagar). För att sända varor till adresser i utlandet måste vi ha betalning i förskott. Angivna priser är inkl moms. Frakt tillkommer.

EJ AVHÄMTADE POSTFÖRSÄNDELSER
För att täcka våra extrakostnader debiteras du 100 kr.

REKLAMATIONER
Vid felexpediering eller skadad vara, kontakta oss omgående, och senast inom 14 dagar efter att du fått varorna. E-post: svensk-kubanska@swipnet.se eller telefon 08-31 95 30. Om du vill returnera en vara måste du först kontakta oss och komma överens. Enligt distansavtalslagen har du rätt att för varor över 300 kr ångra ditt köp fram till två veckor efter leverans. Om du ångrar ditt köp står du för fraktkostnaden.

PERSONUPPGIFTSPOLICY
Om du beställer varor från oss kommer en del om dig att registreras och lagras digitalt. Vi använder denna information för att leverera beställda produkter och meddela oss med dig. Dina kontaktuppgifter (e-postadress, postadress, etc.) kommer bara att användas i kommunikation mellan dig och oss.

LAGSTIFTNING, REGLER ETC
Beställare är införstådd i att svensk lagstiftning och svenska regler gäller för all handel från denna webplats.

RESERVATIONER
Vi reserverar oss för ev. fel i varuinformationen, prisändringar eller påverkande händelser utom vår kontroll.